Sælger du en form for ydelse som eksempelvis skatterådgivning, Søgemaskineoptimering eller webdesign er der en faktor i forlængelse af SEO som jeg anser for at være stærkt undervurderet. Dit navn/alias kan blive lige så stor en kundemagnet som dit firma. Dette vil jeg senere nævne eksempler på.
Mange potentielle kunder anser muligvis første resultat i Google for værende det bedste produkt uden nogen viden om selve personerne bag firmaet. Min påstand er at hvis personerne bag firmaet er anerkendte erhvervsfolk som folk har tillid til, så giver det en meget større konverteringsrate. Ofte vil kunderne også finde frem til firmaet gennem dit navn. Det leder mig hen til mit første råd:
Eksponer dig selv i stedet for at gemme dig bag firmaet.
Et eksempel på dette kunne være et "Om os" faneblad på firmaet's hjemmeside. Dette ser man trods alt også på det fleste hjemmesider, men her søger jeg mere personlig og uddybende information. Mine statistikker fra min egen hjemmeside www.azurex.dk viser at 20% af alle besøgende klikker på "Om os" fanebladet som det første. Det har altså en stor betydning hvem der står bag firmaet. Kunderne vil gerne føle sig trygge ved deres udbyder. Dette sker nemmest i form af en personlig relation og kendskab til personen.
Dermed opfordrer jeg til at du i stedet for at proppe sektionen med flotte men intetsigende ord, fortæller en masse om dig selv og din relation til firmaet. Evt. hvad du tidligere har beskæftiget dig med.
SMM er idag et veletableret udtryk, og lidt en forlængelse af hvad jeg kommer ind på i dette indlæg. Social Media Marketing omtales ofte som et redskab til eksponering af ens firma. Min holdning er her at der er endnu mere udbytte at hente hvis du eksponerer dig selv frem for firmaet - Især hvis du er selvstændig.
I denne forbindelse er det meget vigtigt at være aktiv på forums mm. og være meget behjælpelig og høflig i debatter. Opbyg en vis form for autoritet indenfor dit område. Hvis dette lykkes for dig vil du hurtigt bemærke hvordan folk nærer større interesse i hvad du har at sige i debatter, og udviser større tillid til dig. Skab derefter en tydelig forbindelse mellem dig og der erhverv du praktiserer.
Lynhurtigt vil folk der har brug for en ydelse som du har viden omkring opsøge dig eller dit firma fordi de har kendskab til dig og stoler på dig. Ydermere vil de referere til dig hos venner og eksponere dine blogindlæg (Hvis du ikke blogger bør du komme i gang med det samme) og meget mere.
Alt dette er en del af online markedsføring, og omfatter nogle af de mindre tekniske aspekter af området. Jeg vil benytte lejligheden til at nævne Mikkel Demib Svendsen som eksempel. Det er svært at sige om han er den bedste Søgemaskine ekspert på markedet pt. men han er hvert fald en af dem der har været bedst til at praktisere det jeg har omtalt i dette blogindlæg i Danmark. Når folk har SEO-relaterede spørgsmål er han absolut en af dem man lytter til og søger svar hos. Når man opnår denne status har ma uanede muligheder for at opnå resultater inden for online markedsføring.